Con questa politica sulla protezione dei dati vi informiamo quali dati personali trattiamo in relazione alle nostre attività, incluso il nostro sito Web stuckiortho.ch. In particolare, forniamo informazioni sul perché, come e dove trattiamo quali dati personali. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui elaboriamo i dati.

Ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati e altri documenti legali come Termini e condizioni generali (CG), Termini di utilizzo o Condizioni di partecipazione possono essere applicati a attività singole o aggiuntive.

 

1. Indirizzi di contatto

 

Responsabile del trattamento dei dati personali:

 

Dr. med. dent. Nils Stucki
Fachzahnarzt für Kieferorthopädie
Christoffelgasse 6
CH – 3011 Berna

info@stuckiortho.ch

 

Segnaliamo se in singoli casi vi sono altri responsabili del trattamento dei dati personali.

 

2. Termini e basi giuridiche

 

2.1 Termini

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica specifica o identificabile. Un interessato è una persona di cui trattiamo i dati personali.

L’elaborazione include qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, come l’interrogazione, il confronto, l’adattamento, l’archiviazione, la memorizzazione, la lettura, la divulgazione, l’acquisizione, la registrazione, la raccolta, la cancellazione, l’organizzazione, la modifica, la diffusione , collegamento, distruzione e utilizzo dei dati personali.

 

2.2 Basi giuridiche

Elaboriamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare la legge federale sulla protezione dei dati (legge sulla protezione dei dati, nLPD) e l’ordinanza sulla protezione dei dati (ordinanza sulla protezione dei dati, OPDa).

 

3. Natura, ambito e finalità

Elaboriamo i dati personali necessari per poter svolgere le nostre attività in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile. Tali dati personali possono in particolare rientrare nelle categorie di inventario e dati di contatto, dati del browser e del dispositivo, dati sui contenuti, dati meta o edge e dati di utilizzo, dati sulla posizione, dati sulle vendite nonché dati contrattuali e di pagamento.

Trattiamo i dati personali per tutto il tempo necessario per il rispettivo scopo o scopi o per legge. I dati personali che non necessitano più di essere trattati saranno resi anonimi o cancellati.

Potremmo avere dati personali elaborati da terze parti. Possiamo elaborare i dati personali insieme a terzi o trasferirli a terzi. Tali terze parti sono, in particolare, fornitori specializzati di cui utilizziamo i servizi. Garantiamo anche la protezione dei dati con tali terze parti.

Elaboriamo i dati personali solo con il consenso dell’interessato, a meno che il trattamento non sia consentito per altri motivi legali. Il trattamento senza consenso può essere consentito, ad esempio, per adempiere a un contratto con l’interessato e per adeguate misure precontrattuali per proteggere i nostri interessi legittimi prevalenti perché il trattamento è evidente dalle circostanze o dopo una precedente informazione.

In questo contesto, elaboriamo in particolare le informazioni che una persona interessata ci trasmette volontariamente quando ci contatta – ad esempio per posta, e-mail, messaggistica istantanea, modulo di contatto, social media o telefono – o quando si registra per un account utente. Possiamo memorizzare tali informazioni, ad esempio, in una rubrica, in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (sistema CRM) o con strumenti comparabili. Se riceviamo dati su altre persone, le persone che trasmettono sono obbligate a proteggere la protezione dei dati per queste persone e garantire l’accuratezza di questi dati personali.

 

4. Dati personali all’estero

In linea di principio trattiamo i dati personali in Svizzera. Tuttavia, possiamo anche divulgare o esportare dati personali in altri paesi, in particolare per elaborarli lì o farli elaborare.

Possiamo divulgare i dati personali a tutti gli stati e territori sulla terra e altrove nell’universo, a condizione che la legge garantisca un’adeguata protezione dei dati in conformità con una risoluzione del Consiglio federale svizzero.

Possiamo divulgare dati personali in stati la cui legge non garantisce un’adeguata protezione dei dati, a condizione che un’adeguata protezione dei dati sia garantita per altri motivi. Un’adeguata protezione dei dati può essere fornita, ad esempio, mediante accordi contrattuali appropriati basati su clausole standard di protezione dei dati o con altre garanzie appropriate. Eccezionalmente, possiamo archiviare i dati personali in paesi senza un’adeguata o esportare un’adeguata protezione dei dati, se sono soddisfatti i requisiti speciali della legge sulla protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito delle persone interessate o un collegamento diretto con la conclusione o la liquidazione di un contratto. Su richiesta, saremo lieti di fornire alle persone interessate informazioni su eventuali garanzie o fornire una copia delle garanzie.

 

5. Diritti degli interessati

 

5.1 Reclami sulla protezione dei dati

Garantiamo alle persone interessate tutti i diritti previsti dalla legge sulla protezione dei dati applicabile. Le persone interessate hanno in particolare i seguenti diritti:

 

  • Informazioni: le persone interessate possono richiedere informazioni sulla possibilità di modificare dati personali su di loro e, in tal caso, quali dati personali sono coinvolti. Le persone interessate hanno ricevuto inoltre, le informazioni necessarie per soddisfare le vostre richieste di protezione dei dati applicano e garantiscono la trasparenza. Ciò include i dati personali trattati in quanto tali, ma anche, tra l’altro, informazioni sullo scopo del trattamento, sulla durata della conservazione, l’eventuale divulgazione o esportazione di dati in altri paesi e l’origine dei dati in altri paesi e la origine dei dati personali.
  • Correzione e limitazione: le persone interessate possono correggere dati personali inesatti, completare dati incompleti e limitare il trattamento dei propri dati.
  • Cancellazione e opposizione: le persone interessate possono far cancellare i propri dati personali (“diritto all’oblio”) e opporsi al trattamento dei propri dati con effetto per il futuro.
  • Rilascio e trasferimento dei dati: le persone interessate possono richiedere la consegna dei dati personali o il trasferimento dei propri dati a un altro titolare del trattamento.

 

Possiamo sospendere, limitare o rifiutare l’esercizio dei diritti delle persone interessate nella misura consentita dalla legge. Possiamo informare le persone interessate di tutti i requisiti che devono essere soddisfatti prima che possano esercitare i loro diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ad esempio, potremmo rifiutarci di fornire informazioni in tutto o in parte con riferimento a segreti aziendali o alla protezione di altre persone. Potremmo anche, ad esempio, rifiutarci di cancellare i dati personali in tutto o in parte con riferimento agli obblighi di conservazione previsti dalla legge o parzialmente con riferimento agli obblighi legali di conservazione.

Possiamo eccezionalmente prevedere costi per l’esercizio dei diritti. Informeremo le persone interessate in anticipo su eventuali costi.

Siamo obbligati ad adottare misure adeguate per identificare gli interessati che richiedono informazioni o fanno valere altri diritti con opportuni provvedimenti. Gli interessati sono obbligati a cooperare.

 

5.2 Diritto di Reclamo

Le persone interessate hanno il diritto di far valere le loro richieste di protezione dei dati attraverso canali legali per far valere o presentare un reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati competente.

L’autorità di controllo della protezione dei dati per i privati ​​responsabili e gli organi federali in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

 

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati adeguata al rispettivo rischio. Tuttavia, non possiamo garantire l’assoluta sicurezza dei dati.

L’accesso al nostro sito web avviene tramite crittografia di trasporto (SSL/TLS, in particolare con l’Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser contrassegna la crittografia del trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi.

La nostra comunicazione digitale è soggetta – come praticamente tutte le comunicazioni digitali – alla sorveglianza di massa senza motivo o sospetto e ad altri controlli da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d’Europa, negli Stati Uniti d’America (USA) e in altri paesi. Non possiamo influenzare direttamente il corrispondente trattamento dei dati personali da parte di servizi segreti, agenzie di polizia e altre autorità di sicurezza.

 

7. Utilizzo del sito web

 

7.1 Cookie

Potremmo utilizzare i cookie. Nel caso dei cookie – cookie propri (cookie di prima parte) così come cookie di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti) – sono dati che vengono memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non devono essere limitati ai cookie tradizionali in forma di testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come “cookie di sessione” o per un determinato periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti. I “cookie di sessione” vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. I cookie persistenti hanno una durata di conservazione specifica. In particolare, i cookie consentono a un browser alla visita successiva di riconoscere il nostro sito Web e quindi, ad esempio, di misurare la portata del nostro sito. Tuttavia, i cookie permanenti possono essere utilizzati anche, ad esempio, per il marketing online.

I cookie possono essere disattivati ​​completamente o parzialmente e cancellati nelle impostazioni del browser in qualsiasi momento. Senza i cookie, il nostro sito Web potrebbe non essere più completamente disponibile. Richiediamo attivamente – almeno se e nella misura necessaria – l’espresso consenso all’uso dei cookie.

Per i cookie utilizzati per la misurazione delle prestazioni e della portata o per la pubblicità, per numerosi servizi, è possibile un’obiezione generale (“opt-out”) tramite AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAd – Choices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

 

7.2 File di registro del server

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni ogni volta che accedi al nostro sito Web, a condizione che siano trasmesse dal browser alla nostra infrastruttura di server o possano essere determinate dal nostro server Web: data e ora incluso fuso orario, indirizzo IP (Internet Protocol), stato di accesso ( codice di stato HTTP), sistema operativo inclusa interfaccia utente e versione, browser e versione, browser inclusa lingua e versione, singole pagine secondarie del nostro sito Web visitate pagina del nostro sito Web inclusa la quantità di dati trasferiti, l’ultima pagina Web visitata nell’ultima Sito Web richiamato nella stessa finestra del browser (referrer).

Archiviamo tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, nei file di registro del server. Le informazioni sono necessarie per fornire il nostro sito Web in modo permanente, facile da usare e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e quindi in particolare la protezione dei dati personali, anche da parte di terzi o con l’aiuto di terzi.

 

7.3 Web beacon / pixel di tracciamento

Possiamo utilizzare pixel di tracciamento sul nostro sito web. I pixel di tracciamento sono anche chiamati web beacon. I pixel di tracciamento, anche di terze parti di cui utilizziamo i servizi, sono piccole immagini solitamente invisibili che vengono recuperate automaticamente quando visiti il ​​nostro sito web. Con i contatori di pixel, è possibile raccogliere le stesse informazioni dei file di registro del server.

 

8. Social Media

Siamo presenti su piattaforme di social media e altre piattaforme online per comunicare con le persone interessate e fornire informazioni sulle nostre attività e operazioni. In relazione a tali piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera.

In ogni caso si applicano anche le condizioni generali di contratto (CG) e le condizioni d’uso, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli gestori di tali piattaforme. Queste disposizioni informano in particolare sui diritti degli interessati direttamente nei confronti della rispettiva piattaforma, che include, ad esempio, il diritto all’informazione.

 

9. Servizi di terze parti

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per svolgere le nostre attività e operazioni in modo duraturo, intuitivo, sicuro e affidabile. Con tali servizi, possiamo, tra le altre cose, incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito web. Nel caso di tale incorporamento, i servizi utilizzati registrano almeno temporaneamente gli indirizzi IP (Internet Protocol) degli utenti per motivi tecnicamente imperativi.

Per i necessari scopi di sicurezza, statistici e tecnici, terze parti di cui utilizziamo i servizi possono elaborare dati in relazione alle nostre attività e operazioni in forma aggregata, anonima o pseudonimizzata si tratta, ad esempio, di prestazioni o dati di utilizzo per poter per offrire il rispettivo servizio.

In particolare utilizziamo:

  • Servizi Google: Fornitori: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlanda) per gli utenti nello Spazio economico europeo (SEE) e in Svizzera; Informazioni generali sulla protezione dei dati: “Principi di protezione e sicurezza dei dati”, dichiarazione sulla protezione dei dati, “Google si impegna a rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili”, “Guida alla protezione dei dati nei prodotti Google”, “Come raccogliamo i dati dai siti web o utilizzare app su o in cui vengono utilizzati i nostri servizi” (informazioni da Google), “Tipi di cookie e altre tecnologie utilizzate da Google”, “Pubblicità personalizzata” (attivazione/disattivazione/impostazioni).

 

9.1 Infrastruttura Digitale

Utilizziamo i servizi di terze parti specializzate per utilizzare l’infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni. In relazione alle nostre attività e operazioni. Questi includono servizi di hosting e archiviazione di fornitori selezionati.

In particolare utilizziamo:

  • Cyon: hosting; Fornitore: cyon GmbH (Svizzera); Informazioni sulla protezione dei dati: “Privacy”, Protezione dei dati.

 

9.2 Materiali cartografici

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare mappe nel nostro sito web.

In particolare utilizziamo:

  • Google Maps inclusa la piattaforma Google Maps: servizio di mappe; Fornitore: Google; Informazioni specifiche di Google Maps: “Come Google utilizza le informazioni sulla posizione”.

 

9.3 Caratteri

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare caratteri selezionati, nonché icone, loghi e simboli nel nostro sito web.

In particolare utilizziamo:

  • Google Fonts: Caratteri; Fornitore: Google; Informativa specifica di Google Fonts: “Privacy e Google Fonts” (“Privacy e Google Fonts”), “Privacy e raccolta dati”.

 

10. Misurazione del successo e della portata

Cerchiamo di determinare come viene utilizzata la nostra offerta online. In questo contesto, possiamo, ad esempio, misurare il successo e la portata delle nostre attività e operazioni, nonché l’effetto dei collegamenti di terze parti al nostro sito web. Ma possiamo anche, ad esempio, provare e confrontare come vengono utilizzate diverse parti o versioni della nostra offerta online (metodo “test A/B”). Sulla base dei risultati della misurazione delle prestazioni e della portata, possiamo in particolare correggere errori, rafforzare i contenuti popolari o apportare miglioramenti alla nostra offerta online.

Nella maggior parte dei casi, gli indirizzi IP (Internet Protocol) dei singoli utenti vengono archiviati per la misurazione delle prestazioni e della copertura. In questo caso, gli indirizzi IP vengono generalmente abbreviati (“mascheramento IP”) per seguire il principio dell’economia dei dati attraverso la corrispondente pseudonimizzazione.

I cookie possono essere utilizzati e i profili utente possono essere creati per misurare il successo e la portata. Eventuali profili utente creati includono, ad esempio, le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito Web, le informazioni sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione, almeno approssimativa. In linea di principio, eventuali profili utente vengono creati esclusivamente in forma pseudonima e non vengono utilizzati per identificare singoli utenti. I singoli servizi di terzi con i quali gli utenti sono registrati possono, se necessario, assegnare l’utilizzo della nostra offerta online all’account utente o al profilo utente con il rispettivo servizio.

In particolare utilizziamo:

  • Google Analytics: misurazione del successo e della portata; Fornitore: Google; Google Analytics Informazioni specifiche: misurazione anche su browser e dispositivi diversi (tracciamento cross-device) e con indirizzi IP (Internet Protocol) pseudonimizzati che solo in casi eccezionali vengono trasferiti integralmente a Google negli Stati Uniti, “Privacy Policy”, «Browser add -on per disattivare Google Analytics».

 

11. Disposizioni finali

Abbiamo creato questa informativa sulla privacy con il generatore di protezione dei dati di Datenschutzpartner ed è stato tradotto con Deepl.

Possiamo adattare e integrare questa dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Informeremo di tali modifiche e integrazioni in una forma appropriata, in particolare pubblicando la rispettiva politica sulla privacy attuale sul nostro sito web.